Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate S.C. Creative Teacher S.R.L

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dumneavoastră personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați sau efectuați o achiziție pe www.creative-teacher.com („Site-ul”).

 

INFORMAȚIILE PERSONALE PE CARE LE COLECTĂM

Când vizitați site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs., inclusiv informații despre browserul dvs. web, adresa IP, fusul orar și unele dintre modulele cookie care sunt instalate pe dispozitivul dvs. În plus, pe măsură ce navigați pe Site, colectăm informații despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizați, ce site-uri web sau termenii de căutare v-au îndrumat către Site și informații despre modul în care interacționați cu Site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm informații despre dispozitiv utilizând următoarele tehnologii:

    - „Cookie-urile” sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul dvs. și includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe detalii privind modul de utilizare a fișierelor cookies puteți consulta Politica cookies.

Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum să dezactivați cookie-urile, vizitați http://www.allaboutcookies.org.

    - „Fișierele jurnal” (log files) urmăresc acțiunile care au loc pe Site și colectează date, inclusiv adresa dvs. IP, tipul de browser, furnizorul de servicii de internet, paginile de trimitere/ieșire și ștampilele de dată/ora.

    - „Web beacons”, „etichete” (tags) și „pixeli” (pixels) sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe Site.

În plus, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să faceți o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anum ite informații de la dvs., inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de expediere, informațiile de plată (inclusiv numărul cardului de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon. Ne referim la aceste informații ca „Informații despre comandă”.

Când vorbim despre „Informații personale” în această Politică de confidențialitate, vorbim atât despre informații despre dispozitiv, cât și despre informații despre comandă.

 

CUM UTILIZĂM INFORMAȚIILE DVS. PERSONALE?

Folosim informațiile despre comandă pe care le colectăm în general pentru a îndeplini orice comenzi plasate prin intermediul Site-ului (inclusiv procesarea informațiilor dvs. de plată, aranjarea transportului și furnizarea de facturi și/sau confirmări de comandă). În plus, folosim aceste informații despre comandă pentru:

  • a comunică cu dvs.;
  • a monitoriza comenzile noastre în vederea depistării unor riscuri potențiale sau fraude;
  • a vă oferi informații sau reclame referitoare la produsele sau serviciile noastre, discount-uri și alte promoții.

Folosim informațiile despre dispozitiv pe care le colectăm pentru a ne ajuta să detectăm potențialele riscuri și fraude (în special, adresa dvs. IP) și, mai general, pentru a îmbunătăți și optimiza site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu Site-ul și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).

 

DISTRIBUIREA INFORMAȚIILOR DVS

Împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți pentru a ne ajuta să folosim informațiile dumneavoastră personale, așa cum este descris mai sus. De exemplu, folosim platforma Shopify pentru a administra magazinul nostru online - puteți citi mai multe despre cum Shopify vă folosește informațiile personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.

De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții noștri utilizează Site-ul - puteți citi mai multe despre modul în care Google vă folosește informațiile personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 În cele din urmă, este posibil să vă împărtășim informațiile personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, mandat de percheziție sau alte solicitări legale de informații pe care le primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

 

PUBLICITATE ȚINTITĂ (TARGETED ADVERTISING)

După cum este descris mai sus, folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi reclame personalizate sau comunicări de marketing despre care credem că ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea țintită (targeted advertising), puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative („NAI”) la: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

 Puteți renunța la publicitatea țintită prin:

    FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: http://optout.aboutads.info/

 

NU URMĂRII (DO NOT TRACK)

Vă rugăm să rețineți că nu modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor de pe site-ului nostru atunci când platforma noastră detectează setarea de „Nu urmăriți”  (Do not track) din browserul dumneavoastră.

 

DREPTURILE DVS.

Dacă sunteți rezident în Europa, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a cere ca informațiile dumneavoastră personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai jos.

În plus, dacă sunteți rezident european, precizăm că prelucrăm informațiile dumneavoastră pentru a îndeplini contractele pe care le-am putea avea cu dvs. (de exemplu, dacă faceți o comandă prin intermediul Site-ului) sau, în alt mod, pentru a urmări interesele noastre legitime de afaceri enumerate mai sus. În plus, vă rugăm să rețineți că informațiile dvs. vor fi transferate în afara Europei, inclusiv în Canada și Statele Unite.

 

PĂSTRAREA DATELOR

Când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra informațiile dvs. de comandă pentru evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne cereți să ștergem aceste informații.

 

VÂRSTĂ NECESARĂ PLASARE COMENZI

Pentru a putea comanda de pe site-ul nostru este necesar să aveți cel puțin vârsta majoră în România și ne-ați dat consimțământul pentru a permite oricărei persoane aflate în întreținerea dvs., aceasta fiind minoră, să folosească acest site.

 

SCHIMBĂRI

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

 

CONTACT

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la contact@creative-teacher.com sau prin poștă folosind detaliile furnizate mai jos:

Aleea Zidarilor nr. 4, bl. Z3, sc. C, ap. 51, Oradea, BH, 410493, România.